商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A入金確認後、10日〜3週間程でお届けします。詳しくは【ご注文前に 必ずお読みください】をご覧ください。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、日本郵便のみのお取り扱いとなっております。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

Dress door をご覧いただき、ありがとうございます。

   年齢を重ねるごとに魅力を増す 
     “ いつも輝いていたい ”大人の女性へ

海外のおしゃれで、デザイン性が優れているdressを、セレクトしてお取り寄せしております。
海外通販は若い子たちのファッションばかり…と感じられている…大人の女性に、お取寄せだからたくさんのドレスをご覧いただけ、お値打ち価格でご紹介させていただいております。

商品は海外からお取寄せのため、お洋服が届くまで少しお時間をいただいております。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

⭐︎発送等で不安になりましたら、ご連絡いただけましたら、必ずご返信させていただくようにしています。また、ご購入の翌日か翌々日にはメールはさせていただくようにはしております。

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※重要なお知らせ※
当ショップからお客様へご連絡する際には全てメールでのご連絡をさしあげております。稀に携帯電話のアドレスをお使いの方でパソコンからのメール受信設定を受信拒否にされている場合があり、連絡がつかないことがございます。
dressdoor024@gmail.com からのメールを受信できるよう設定を変更していただきますようお願いいたします。
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【 ご購入前に必ずお読みください 】

◼︎商品について
・商品はすべてインポート商品です。(主に、韓国メーカー中国生産です)

・海外からのインポート商品のため、タグが付いていない場合や、韓国語、中国語の襟タグ、洗濯タグがついていることがございます。気になるようでしたら、カットなどしてください。

・日本製に比べ、縫製があまい場合や、小さなシミ(1,2mm程度)、多少のキズなどがある場合がございます。商品は当店にてすべて検品をいたしますが、目立つ不良品を除いて、上記のような場合でも、ご着用に差し支えのない商品として発送をさせていただきます。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

・商品によって、日本のサイズよりやや小さめのものがございます。サイズをよくご確認の上、ご購入下さい。

・スマートフォンやPCのモニターの使用環境によって、実際の商品のお色と、実物が少し異なって見える場合がございます。

■発送について
∙基本的に決済完了後、在庫を確保いたします。決済が遅れて在庫がなくなる可能性もあります。ご注意ください。

【 即 納 商 品 】ご入金確定後3営業日以内に発送。
【お取寄せ商品】ご入金確定後発送まで,2-3週間以内に発送となりますこと。ご了承お願いいたします。

(基本的に納期は守るよう努力しておりますが、稀に在庫切れ、検品不良などで大幅に遅れる場合がございます。その際は、必ずご返金など、何らかのご対応はさせていただきますので、よろしくお願いいたします。)

土日、祝日はお休みとさせていただいております。
発送方法はゆうパック、ゆうパケット、レターパック、での発送になります。

∙送料は、全国一律600円、(沖縄∙北海道は1300円)となりますが、
10,000円以上のご購入で送料無料とさせていただきます。

※宛名不明、長期不在による不着が発生した場合※
運送会社での保管期間は1週間程です。
返送には着払いでの費用が発生するケースもあり、再発送の場合は返送及び再発送の料金をご負担いただくことになります。

[返送された商品について]
運送会社からの最終連絡より1ヶ月間は保管させていただきます。
期間を過ぎた商品につきましては破棄させていただきます。
また、返送された商品についてはキャンセル、返金対応は出来かねますので予めご理解のほどお願い申し上げます。

■商品について
当店は海外製品を取り扱っております。海外製品は日本製品と比べて縫製が荒い、糸の継ぎ目や多少のほつれ、タグの不備、プリントの乱れ等が見られる場合がございますが、掲載商品は全てメーカーの基準を満たした商品となります。

製品に添付のタグのデザインは生産時期により異なる場合がございます。

商品画像については光の関係などで色味がイメージとが異なる場合がございます。実物に近い色味で掲載に心がけておりますが完全ではありません。

日本製のような完璧な製品をお求めの場合はご購入をお控えください。

■返品・交換について
初期不良(到着後5日以内)及び発送商品間違いに関しましては、新しい商品と交換させていただきます。
万が一、在庫を切らしていた場合は、BASEのほうの決済でご返金させていただきますので、ご安心ください。

商品に重大な欠陥がある場合を除き、イメージと違った、サイズが合わなかったなど、お客様のご都合での返品返金は致しかねます。

返品・交換についてご不明な点がございましたら、お手数ですがメールにてお知らせください。

また、以下の場合も返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
∙到着から5日以上経過した商品
∙使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
∙納品書∙商品タグ∙ラベルを切り離したり、紛失された商品
∙お客様のもとで汚れ、キズが生じたり、ニオイが不着した商品
∙商品(箱∙付属品も含む)を弊社にご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合

上記ご了承の上、お買い求めいただけますようお願い致します。


◼︎お問い合わせ
ご質問やご不明点があれば下記のメールアドレスよりお気軽にお問い合わせ下さい。

メール    : dressdoor024@gmail.com
ショップURL : https://dressdoor.official.ec