♡ Dressdoor にご来店下さりありがとうございます♡
ご注文前に必ずお読みください。
トラブル防止の為にもご了承頂いた上でご注文頂きますようお願いいたします。

◆ご注文メールアドレスについて
softbank,docomo,ezweb等の携帯メールアドレスからのご注文は当店からのメールが届かない事がありますので出来ましたらyahoo,gmail,hotmail,cloud等のパソコンメールアドレスからご注文ください。
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その後　【Dressdoor】ご注文ありがとうございます♡
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◆納期について
各商品ページをご確認ください。
（カラー選択プルダウンに各納期を表記しております）

※即納商品について
入金確認後3日以内に発送いたします。

◆お取り寄せ商品について
即納商品以外はすべてお取り寄せとなります。
納期は各商品ページをご覧下さい。

海外からの輸入、空港便利用のため進行状況は日々変動いたします。
ご購入時期により納期より早く発送できる場合も有ります。通常は２週間ほどで発送させて頂いております。
大幅に遅延が発生する場合は当店よりご連絡させていただきます。

◆お取り寄せ商品と即納商品を合わせてご注文のお客様商品が揃い次第の発送となりますのでご注意ください。

◆品切れについて
ご注文後に買い付け致しますので稀に在庫切れになり商品をご用意できない場合がございます。
誠に申し訳ございませんがその際は速やかに商品代金と送料を返金致します。予めご了承下さいませ。

◆商品について
取り扱い商品は全て韓国・中国製です。
○商品によりサイズにバラつきがあったりチャコペン跡、小さなシミ、糸のほつれ、工場での染料の臭い、裁断や縫製が雑な場合があります。これらは日本では不良品扱いになる場合でも韓国中国メーカーでは良品として検品される事がございます。こちらでも検品はしておりますが程度の酷い物以外はそのまま発送させて頂きます。
○デザインや仕様が一部変更される場合がございます、ご承諾頂きます様お願い致します。
○色ものにつきましては、お洗濯の際色移りする可能性がある場合がありますのでご注意ください。各種タグはついてないものもございます。
○スマートフォンやPCのモニターの使用環境によって、実際の商品のお色と、実物が少し異なって見える場合がございます。
○バッグ＆シューズ　大量生産のため商品の状態が均一に仕上がらないことがあります。
個体によって接着部分のノリがはみ出ている、パーツが一部欠けている、塗装があまいといった状況が見られることがあります。

※海外製品の為、日本製品のような品質をご希望の方はご注文はお控え下さいませ※

◆お支払い方法◆
Dressdoorは BASEに出店しており、全ての決済は、お客様とBASEにて決済されます。
ご安心してお買い物して頂けます。
ご購入時に下記決済方法からお選び下さい。
○クレジット決済
○コンビニ(Pay-easy)決済
○銀行振込決済
○キャリア決済

◆商品のご交換、ご返品
○ご予約後、購入後のキャンセルはお受け出来ませんので予めご了承下さいませ。
○お客様都合、イメージ違いやサイズ交換等、海外製品特有の商品(上記記載分)についての返品・返金には応じかねます。
○不良品発生時
万全を期して検品等行なっておりますが、万が一不良品がございましたらお手数ですが、商品到着から３日以内にメールにてご連絡をお願い致します。
到着後７日以内にご返却をお願い致します。
※記録を残す為に、電話での受付はしておりません。

○返品・交換につきましては、新品(タグ付き)商品に限ります。
○一度着用された商品、タグのない商品に関しては一切対応を致しかねますのでご注意下さい。
○到着から7日以上経過した場合。
〈ご返品商品到着後、確認次第ご返金させて頂きます〉

◆宛先不明、長期不在による不着が発生した場合
○運送会社での保管期間は１週間程です。
返送には着払いでの費用が発生するケースもあり、再発送の場合は返送及び再発送の料金をご負担いただくことになります。
◆返送された商品について
○お客様への最終連絡より１ヶ月間は保管させていただきます。
期間を過ぎた商品につきましては破棄させていただきます。
また、返送された商品についてはキャンセル、返金対応は出来かねますので予めご理解のほどお願い申し上げます。

【営業時間】平日　10:00-17:00
【定休日】土日祝
・土日祝日はお休みをいただいております。
メール対応、発送業務も、基本はお休みしております。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Dressdoorでは、
　海外の素敵な商品をお安く速やかにお届けできますように取り組んでまいります。
　※上記の内容に同意していただいた上でご購入をお願いいたします。

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